「ソフトバンク光への乗り換えって、具体的にどうやるの？」「違約金がかかるから乗り換えられない…」——そんな不安を抱えている方は多いはずです。
結論から言えば、ソフトバンク光は「あんしん乗り換えキャンペーン」で他社の違約金を最大100,000円まで補填してくれるため、金銭面のリスクはほぼゼロで乗り換えられます。
この記事では、他社光回線からソフトバンク光に乗り換える具体的な手順を5ステップで解説。さらに、乗り換え時の注意点・よくある失敗パターン・お得な窓口まで、失敗しないための完全ガイドをお届けします。
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ソフトバンク光への乗り換え手順｜5ステップで完了
乗り換えの全体像を把握しましょう。重要なのは「申し込み→開通→旧回線解約」の順番を守ることです。
ステップ1：乗り換え方法を確認する
現在の回線によって、手続き方法が異なります。
| 現在の回線 | 乗り換え方法 | 工事 | ネット不通期間 |
|---|---|---|---|
| フレッツ光 | 転用 | 不要 | なし |
| 他社光コラボ（ドコモ光、OCN光等） | 事業者変更 | 不要 | なし |
| 独自回線（auひかり、NURO光等） | 新規申込 | 必要 | あり（1〜2週間） |
転用・事業者変更なら工事不要で当日切替可能です。独自回線からの乗り換えのみ工事が必要になります。
ステップ2：承諾番号を取得する（転用・事業者変更の場合）
フレッツ光からの転用は「転用承諾番号」、他社光コラボからの事業者変更は「事業者変更承諾番号」が必要です。
| 取得先 | 窓口 | 有効期限 |
|---|---|---|
| NTT東日本 | 0120-140-202 / Web | 15日間 |
| NTT西日本 | 0120-553-104 / Web | 15日間 |
| 他社光コラボ | 各社のサポート窓口 | 15日間 |
承諾番号の有効期限は15日間です。取得後はすぐにソフトバンク光に申し込みましょう。
ステップ3：ソフトバンク光に申し込む
代理店経由で申し込むとキャッシュバックがもらえてお得です。公式特典はどの窓口でも併用できるので、独自CBが高い代理店を選びましょう。