「auひかりを解約したいけど、違約金や撤去費でいくら取られるの?」「3年契約の途中で解約したら損するって本当?」「乗り換え先で違約金を負担してくれるって聞いたけど、どうやるの?」——auひかりの解約は、何も知らずに進めると最大8万円超の請求が来る可能性があります。
結論から言うと、auひかりの解約は「タイミング」と「乗換先選び」を間違えなければ、実質0円で済ませることが可能です。逆に、何も考えず解約すると、違約金+撤去費+工事費残債で5〜8万円を取られるケースも珍しくありません。
この記事では、3つの解約コストの早見表+契約年数別シミュレーター+他社違約金負担キャンペーンを使って実質0円にする5ステップまで完全網羅。読み終わる頃には「自分が今解約したらいくらかかるか」「どの乗換先を選べば最も得か」が即決できます。
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auひかり解約にかかる3つのコスト【早見表】
まず結論となる解約3コストの早見表を出します。これで自分の請求総額の目安が即わかります。
| コスト名 | 金額(戸建て) | 金額(マンション) | 回避可能? |
|---|---|---|---|
| ①契約解除料(違約金) | 4,460〜4,730円 | 2,290〜2,730円 | ○ 更新月で回避可 |
| ②撤去工事費 | 31,680円 | 原則なし | △ 2022年7月以降は任意化 |
| ③工事費残債(分割払いの残り) | 最大41,250円 | 最大33,000円 | △ 60ヶ月以上利用で回避 |
| 最悪ケース合計 | 約77,660円 | 約35,730円 | → 他社負担で0円化可 |
戸建てユーザーは要注意。撤去工事費31,680円が大きく、何も対策しないと数万円取られる可能性があります。次章で「自分が今解約したら何円か」を年数別にシミュレートします。
【契約年数別】今解約したら何円?シミュレーション一覧
「契約から何年経ったか」で解約コストは大きく変わります。戸建て・ホームずっとギガ得(3年契約)の場合を例に、月別の概算費用を出します。
| 利用月数 | 違約金 | 工事費残債 | 撤去費 | 合計(任意化前) |
|---|---|---|---|---|
| 12ヶ月(1年) | 4,730円 | 約33,000円 | 31,680円 | 約69,410円 |
| 24ヶ月(2年) | 4,730円 | 約16,500円 | 31,680円 | 約52,910円 |
| 36ヶ月(3年・更新月) | 0円 | 0円 | 31,680円 | 約31,680円 |
| 60ヶ月以上 | 更新月なら0円 | 完済済0円 | 31,680円 | 約31,680円 |
ポイント: 工事費は通常60ヶ月の分割。途中解約だと残りが一括請求されます。一方、撤去工事費は2022年7月以降の契約者なら「任意」になり、申し出れば0円にできます。マンションは原則撤去なし。
【独自】契約更新月を1分で確認する方法
違約金を回避する最も確実な方法は、契約更新月(解約金0円期間)に解約すること。以下の手順で1分で判定できます。
更新月の確認手順
- My auにログイン
- 「契約内容のご確認・変更」→「インターネット・電話」を選択
- 「契約更新月」欄を確認
プラン別の更新期間
| プラン | 契約期間 | 更新期間(無料解約期間) |
|---|---|---|
| ずっとギガ得(戸建て) | 3年 | 36〜38ヶ月目(3ヶ月間) |
| ギガ得(戸建て) | 2年 | 24〜26ヶ月目(3ヶ月間) |
| お得プランA(マンション) | 2年 | 24〜26ヶ月目(3ヶ月間) |
裏ワザ: もし更新月まで3ヶ月以内なら、「乗換先の工事を更新月に合わせる」と完璧に違約金0円で乗り換え可能です。
他社の違約金負担キャンペーンで実質0円にする5ステップ
更新月を待てない・待たない場合の救済策。乗換先の光回線で違約金負担キャンペーンを使えば、解約コストを実質0円にできます。
違約金負担額が大きい光回線TOP3
| 乗換先 | 違約金補填上限 | 通常CB | こんな人におすすめ |
|---|---|---|---|
| NURO光 | 最大60,000円 | 最大45,000円 | 速度最重視・SBユーザー |
| ドコモ光(GMOとくとくBB) | 最大15,000円 | 最大17,000円 | ドコモユーザー |
| ソフトバンク光 | 最大100,000円 | 最大16,000円 | SBユーザー・最大級補填 |
違約金負担で実質0円にする5ステップ
- ステップ1: 乗換先候補を選ぶ(NURO/ドコモ光/SB光が三強)
- ステップ2: 乗換先の公式サイトで申込(必ず代理店経由でCB上乗せ)
- ステップ3: 乗換先の開通日を確認後、auひかりに解約電話
- ステップ4: auから届く「解約違約金明細書」を保管
- ステップ5: 乗換先のキャンペーン窓口に明細書をWeb/郵送で送付 → 後日キャッシュバック振込
注意: ステップ4の明細書は3〜6ヶ月以内に提出が必須。期限切れで補填がもらえない事故が多発しています。
auひかり解約手順【プロバイダ別連絡先一覧】
auひかりの解約は契約しているプロバイダに直接電話するのが原則です。au総合窓口に電話しても受け付けてもらえません。
主要プロバイダの連絡先
| プロバイダ | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| au one net | 0077-777 | 9:00〜20:00 |
| So-net | 0120-80-7761 | 9:00〜18:00 |
| @nifty | 0570-03-2210 | 10:00〜19:00 |
| BIGLOBE | 0120-86-0962 | 9:00〜18:00 |
| GMOとくとくBB | 0570-045-109 | 10:00〜19:00 |
解約手順全体フロー
- STEP1: 契約プロバイダに解約電話(引き止めあり、毅然と対応)
- STEP2: 戸建ての場合は撤去工事日を予約(任意化対象なら不要を申し出)
- STEP3: 撤去工事当日、業者が回線設備を撤去(30〜60分)
- STEP4: レンタル機器(ホームゲートウェイ・ONU等)を返却(送料自己負担)
- STEP5: 翌月以降の請求明細で違約金・撤去費を確認
やってはいけない解約NG行動5選
解約手続きでよくある失敗パターン。これだけは避けてください。
- NG1: 乗換先の開通前に解約電話 — ネット使えない期間が発生。必ず開通日後に解約
- NG2: 違約金明細書を捨てる — 他社の違約金負担キャンペーン申請に必須。3年は保管
- NG3: レンタル機器の返却忘れ — 1ヶ月以上経つと違約金11,000円〜。返却期限を厳守
- NG4: 引き止めの「お得プラン提案」を即決 — 多くは現プラン+αで、結局割高。一度持ち帰る
- NG5: 撤去工事を「やる」と即答(2022年7月以降契約者) — 任意化対象なら「撤去なしで」と必ず申し出
auひかり解約に関するよくある質問(FAQ)
Q1. 解約電話の引き止めがしつこい時は?
「すでに乗換先を契約済み」「家族との取り決めで決定済み」と伝えると、ほぼ即終了します。最終手段は「ご縁があったらまた」と切ること。
Q2. 撤去工事は本当にやらなくていい?
2022年7月以降の戸建て契約者は任意です。ただし、KDDIの判断で「景観・安全上の理由で撤去が必要」と判断された場合は実施されます。基本は「撤去なしで」と申し出てOK。
Q3. オプション(電話・テレビ)だけ解約できる?
可能です。My auまたはプロバイダの電話窓口から手続きできます。光回線本体は継続利用となります。
Q4. 引っ越しで解約する場合も違約金はかかる?
引っ越し先でもauひかりを継続利用するなら違約金は免除されます(引越し手続きで対応)。完全解約の場合は通常の解約と同じ。
Q5. 解約から請求確定まで何日かかる?
通常、解約月の翌々月の請求書で違約金・撤去費等が確定します。約2ヶ月後に「想定外の高額請求」が来ないよう、事前に金額を試算しておくのが安心です。
Q6. 乗換先のおすすめは結局どれ?
SBユーザーならNURO光(補填60,000円・速度最高)、ドコモユーザーならドコモ光×GMO、それ以外でとにかく安く済ませたいならGMO光アクセス(最安級・キャッシュバック6,000円)がベターです。
まとめ|auひかり解約は「準備で5万円変わる」
本記事の結論を3行で:
- 戸建て契約者は最大77,660円の請求リスク: 違約金+撤去費+工事費残債の3コストを必ず計算
- 更新月解約 or 他社違約金負担キャンペーンで実質0円化が可能
- NG行動5選を避けるだけで損失5万円減: 特に「明細書保管」「機器返却」は必須
解約は「準備が9割、実行が1割」の世界。まずはMy auで更新月確認+乗換先比較から始めてください。
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※この記事にはプロモーションが含まれています。違約金・撤去費・キャンペーン金額は2026年4月時点の情報です。実際の金額は契約プラン・契約時期・乗換先キャンペーン条件で変動します。最新情報は各社公式サイトでご確認ください。